CONDICIONES DEL POKE HOUSE SQUAD
1. POKE HOUSE SQUAD
El programa POKE HOUSE SQUAD (en adelante denominado también «Programa«) es el programa de fidelización de Poke House s.r.l. («Empresa«). Al inscribirte en él, podrás beneficiarte de las ventajas reservadas en exclusiva a los clientes registrados y, en particular, de la posibilidad de:
- acumular puntos en las compras
- beneficiarte de servicios personalizados
- recibir ofertas promocionales exclusivas
- recibir, siempre con tu consentimiento, newsletters e información sobre ofertas especiales, actividades y eventos organizados.
2. Procedimiento de inscripción
2.1 Unirse al programa es muy sencillo y completamente gratuito. Puedes hacerlo siempre y cuando seas una persona física y tengas al menos 18 años; las empresas, sociedades y otras entidades con o sin identidad jurídica no son susceptibles de entrar en el programa y no serán aceptadas.
2.2 Puedes inscribirte:
- desde nuestro sitio web (poke-house.com/es-es/) haciendo clic en los enlaces “Descubre todos los beneficios” o “Loyalty” (poke-house.com) y rellenando el formulario;
- escaneando el código QR en cualquiera de los establecimientos Poke House;
- escaneando el código QR de los materiales promocionales;
- a través de las campañas en nuestras redes sociales.
2.3 Al realizar el registro se solicitarán los siguientes datos personales obligatorios para darse de alta en el programa: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de e-mail y ciudad en la que te encuentras.
2.4 Una vez te hayas registrado, recibirás un correo electrónico de confirmación.
2.5. Deberás instalar la Squad Card en tu teléfono con tecnología Wallet (Google or Android) usando los enlaces que encontrarás tanto en la página de destino tras rellenar el formulario, como en el e-mail de confirmación del registro.
3. Cómo participar
3.1 Una vez te hayas registrado, recibirás tu Squad Card, que podrás usar tal y como se describe a continuación para beneficiarte de las ventajas enumeradas anteriormente.
3.2 La Squad Card es únicamente digital y se guarda en la cartera digital (Apple Wallet or Google pay Wallet).
3.3 La Squad Card es una tarjeta de fidelización que:
- es totalmente gratuita;
- es válida únicamente en las tiendas Poke House para las compras en el establecimiento o para llevar;
- funciona como contador de las compras realizadas.
4. Duración
4.1 Sin perjuicio de los siguientes puntos, la participación en el Programa y la Squad Card no están sujetas a caducidad.
4.2 Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento.
5. Cómo funciona la acumulación de puntos
5.1 La Squad Card suma y lleva la cuenta de las compras realizadas: por cada 10 compras realizadas con la Squad Card, acumularás un punto para obtener un poke gratis (“Premio”), del que se informará al cajero o a la plataforma de compras online. El valor máximo canjeable por un único premio es un House Bowl Regular o un Poke personalizado tamaño Regular con dos ingredientes extra adicionales.
5.2 El titular de la Squad Card podrá ganar puntos para conseguir un poke gratis en los establecimientos o para llevar.
5.3 Además, la Squad Card asocia al titular con otras promociones exclusivas y temporales, que se incluyen las siguientes, entre otras:
- regalo de bienvenida
- regalos para ocasiones especiales (por ejemplo, cumpleaños)
- gadgets una vez alcanzado un determinado número de compras
6. Modificación del perfil y cancelación de la membresía
6.2 Tras la cancelación de tu membresía, todos los datos personales de tu perfil serán eliminados.
