Parte 1: Termeni și condiții pentru Poke House Squad

1. Poke House Squad

• Programul POKE HOUSE SQUAD (denumit în continuare „Programul”) este programul de loialitate al Poke House s.r.l. („Companie”). (“Companie“). Înregistrându-vă pentru acesta, veți putea profita de avantajele rezervate exclusiv clienților înregistrați, și în special de posibilitatea de a:

  • acumula puncte la fiecare achiziție de poke bowl-uri (1 punct/poke bowl indiferent de marimea sa)
  • beneficia de servicii personalizate
  • primi oferte promoționale exclusive dedicate
  • primi, cu acordul dumneavoastră, newslettere și informații despre oferte speciale, activități și evenimente organizate.

2. Modul de înregistrare

2.1 Aderarea la program este foarte ușoară și complet gratuită, atât timp cât sunteți persoană fizică și aveți cel puțin 18 ani (Companiile, firmele și alte entități cu sau fără personalitate juridică nu sunt eligibile).

2.2 Te poţi înregistra

• prin navigarea pe site la următorul link te poţi alătura lumii Poke House | Poke House (poke-house.com), apoi intră în secțiunea „Loialitate” printr-un click pe butonul „Înscrie-te”;
• la unul dintre punctele de vânzare Poke House prin scanarea codului QR;
• de pe materialele promoţionale prin scanarea codului QR.
• prin diferitele campanii de pe rețelele de socializare

2.3 Vi se va solicita să furnizați datele cu caracter personal indicate ca fiind obligatorii în scopul înregistrării: nume, prenume, data nașterii, adresa de e-mail și orașul în care vă aflați.

2.4 La înregistrare, veți primi confirmarea înregistrării prin e-mail.

2.5. Va trebui să instalați cardul Poke Squad pe telefon folosind tehnologia Wallet (Google sau Android) folosind link-urile simple pe care le veți găsi atât în pagina de destinație, cât și în e-mailul de confirmare a înregistrării.

3. Modalități de participare prin intermediul cardului de echipă

3.1 La înregistrare vi se va oferi un Squad Card pe care îl veți folosi, în condițiile și în modul descrise mai jos, pentru a te putea bucura de beneficiile descrise mai sus.

3.2 Cardul Poke Squad este doar digital și este salvat în portofelul mobil (Portofel Apple sau Portofel Google Pay).

3.3 Cardul Poke Squad este un card de fidelitate care:

• este complet gratuit;
• este valabil în Poke House și exclusiv pentru achizițiile din restaurant 
• funcţionează ca un contor pentru cumpărăturile efectuate

4. Durata

4.1 Sub rezerva următoarelor puncte, calitatea de membru al programului și cardul de echipă nu pot expira.

4.2 Sunteți liber să vă anulați abonamentul în orice moment.

5. Cum funcționează colectarea de puncte

5.1 Cardul Poke Squad colectează și ține evidența achizițiilor de poke bowl-uri efectuate: pentru fiecare 10 achiziții contorizate prin cardul Poke Squad, veți putea obține un Poke gratuit care poate fi revendicat după a 10-a scanare a cardului, numit “Premiul“ . Poke Bowl-ul gratuit poate fi un bowl la alegerea clientului, de mărime regular sau large, din categoria House Bowls sau Creează-ți propriul bowl, fără ingrediente extra. Ingredientele extra pot fi achitate separat. 

Adăugarea poke bowl-urilor în cardul Poke Squad se poate face doar simultan cu achiziția în restaurant. Alte puncte nu pot fi adăugate retroactiv după achizițiile din trecut. 

Beneficiul aplicat este cel care apare pe dispozitivul operatorului. 

5.2 Deținătorul cardului Squad va putea apoi să câștige puncte pentru un Poke gratuit exclusiv în restaurant.

5.3 În plus, cardul asociază deținătorul cu promoții dedicate, chiar temporare, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Welcome gift – cadou de bun venit în programul Poke Squad – discount de 20% la toată gama de mochi disponibilă. Beneficiul este activ doar în prima lună de la aderarea la comunitate. Beneficiul este disponibil în limita stocului disponibil. 
• Birthday Gift – cadou pentru ziua de naștere – discount de 20% la întregul bon de consum, beneficiu valabil o singură dată, ce poate fi revendicat și folosit doar în săptămâna zilei de naștere a clientului
• Oferte exclusive și limitate, anunțate prin intermediul notificărilor și al newsletterului

6. Modificarea profilului și anularea calității de membru

6.1 Dacă doriți să renunțați la calitatea de membru al programului, puteți face acest lucru în orice moment, trimițând un e-mail la privacy@pokehouse.it

6.2 După anularea calității de membru, toate datele personale referitoare la profilul dumneavoastră vor fi șterse.

Adresa de e-mail: privacy@pokehouse.it

Ultima actualizare: iulie 2023